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旗の台ブログ
「き」はコーヒーの木 - 2011年11月13日
を、ダイソーで購入してまいりました。荏原町のダイソーの品ぞろえにはびっくりしますよ!
ついつい30分以上見てしまう山路です。

その名は、コーヒーの木♪
上手に育てれば、栽培開始から3〜5年程度で花を咲かせて、赤い実をつけるそうです。
その実がコーヒー豆の元の実らしいです。
これが本当に成長するだろうか?

と、やや疑ってはいますが、枯れないように育ていきたいです。

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「~しながら~する」はやめましょう! - 2011年11月08日
どんぐりひろいがしたくなってきた山路です。
先日、わたくしある愚行(ぐこう)をやってしまいました。
お笑いDVDを見ながら、自分の髪を切っていたのです。
ザクッと音が聞こえたときには、すでにおそし。
普通のカットバサミと、すきバサミを取りちがい、右側の後ろ髪を横一線に、バッサリ切ってしまいました。
その瞬間は、さすがに青ざめてしまいました!
あわてて鏡で見てみると、左右うるとらアンバランスヘアーのできあがりです。
人生を振り返ってみると、「~しながら~する」というクセがあったようです。
「本を読みながら、なにかを飲もうとする」 結果→カップを倒してしまう
「音楽を聴きながら、勉強する」 結果→教科書よりも、歌の歌詞を覚える
「景色を楽しみながら、ランニングする」 結果→道に迷い、帰れなくなる
こんなことが度々あるんですね~。
他にもたくさんやってる気がします。
「~しながら~する」というのは、ちゃんと『できて』さえいれば、効率的、合理的です。
そんなふうにしてる自分がスゴイ、かっこいい!という慢心があったんでしょう。
私はそんなに器用でもないようなので、
今度からは・・・、一つ一つ!やっていこう!と思います。

「携帯を見ながら、運転する」のが危険なように、
[~しながら~する」は、いろんな危険が待ってます。みなさんもご注意を!

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10月31日 - 2011年10月31日
ハロウィンの日は、仮装をしてみたいけど、まだ一度もできてない山路です。
サーティーワンアイスクリームを遠藤さんにごちそうになりました。
サーティーワンはほんとにおいしいです。
チョコレートアイスにマシュマロが入った「ロッキーロード」がおすすめです。
31日の31%引きは、忘れないようにしたいと思います。
ちなみにサーティーワンは、31日間アイスを食べ続けても飽きないお店という意味らしいです♪
実は、この日で、27才になりました。
よく27年も生きたなぁ、という感じです。
残り少ない20代をめいっぱい生きたいです。
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下園さん北千住西口整体院開院 - 2011年10月04日

忙しくバタバタで、考えがまとまらずブログを書けずにいると、気づけばハヤ10月!!

神無月ですねっ!神が無いというより、金が無い山路です。

旗の台整体院を卒業された下園さんが、無事10/1に開業できました。

一日でも早く北千住の土地に慣れて、地元の方々に愛される治療院にしていってもらいたいです。
北千住に行く予定のある方は、ぜひぜひ、気軽に行ってみてください。

私が旗の台に通いだして、一から教えてくれたのが、下園さん
でした。特に手技は、以前いた島本さんと二人でみっちり指導してくれました。
学校ではインストラクターでもある大先輩に教えていただいて、本当に自信がつきました。

あの頃からもう1年だと思うと、早いですね~。
ほんわかしているというか、物腰がやわらかいというか。
そんな雰囲気を出してる下園さんだから、きっと患者さんも安心できるし、
すごくいいなと思ってました。

自分もそんなふうになりたい!なれるかな・・・(?)という気持ちでした。
家族の話や、会社員
の頃の話を聞かせてもらったり、子守
の仕方を伝授してもらったり。尊敬できるよき先輩でした。
短い期間でしたが、一緒に仕事をした榎本さん
、柏木さん
にもたくさん勉強になりました。おかげで、楽しくて充実した日々を送ることができました。

教わったことを忘れずに、旗の台整体院で生かしていきたいです。
下園さんがいない分、さらにがんばりたいと思います

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「一流のサービスマン」 - 2011年09月05日
が近づいてきましたね。みなさん、夏は満喫できましたでしょうか?
現在、バカンスしてる場合じゃない山路です。
先日、お昼に時間ができたので、近くにご飯を食べに行きました。
そのお店は、かき揚げにこだわっていて、いつも揚げたてなんです!
他のお店にはない「カリカリッ感」、とても気に入ってます。
野菜のかき揚げ丼、エビのかき揚げ丼があり、別に単品で「納豆のかき揚げ」というのがあるんです。納豆のかき揚げなんて珍しい!

メニューに「納豆のかき揚げ丼」というのがなかったので、店員さんを呼んで、
「納豆のかき揚げ丼は、できますか?」と聞いたところ、返ってきたのは、「YES」という返事。
そして待つこと10分弱・・・

「お待たせしました。」
出てきたのは、納豆のかき揚げのみ!
確認したところ、「丼」の部分が聞き取れてなかったようです。うまく伝わってなかったいうのは、よくあること。
特別にご飯小と合わせてどんぶりにしてもらいました。

ここで私が感じたのは、「一流のサービスマン
」であれば、「納豆のかき揚げだけでよろしいですか?」と聞いていただろう、ということ。
普通に考えて、お昼時に来た推定20代男性が、小さなかき揚げ1つでお腹が満たされるわけがない。
こんな注文の仕方をするお客もいないのではないか。
まぁ、貧乏学生だと思われた可能性もあるけれど。笑
また、違うある日の話。
常連になりつつあるファミレスに入り、禁煙ルームでどの席にしようか、と迷う優柔不断
なわたし。ウエイター登場。
「禁煙席にしますか?喫煙席にしますか?」と。
それは違いますよぉ~、と。
私は、すでに禁煙ルーム
にいるわけで、どちらかの席で迷ってるわけではない。入口でお客様と対面したならば、OKだろう。
ウエイターはきっと、マニュアル通りの接客をしたんですね。
一流のサービスマンならこのとき、どんな言葉を発しただろうか?
こんなことを考えていると、サービスは奥が深いなぁ、と思います。

正解は複数あることもあります。
一流のサービスマンは、相手(お客様)の状況をしっかり見て、それに合わせた対応をする。
マニュアル通りにしていては、相手や自分の状況が変わった時に、対応できません。
場合によっては、相手を怒らせてしまいます。
人から受けるサービスを敏感に感じてる私ですが、私自身のサービスの仕方はどうだろう?
自分では、なかなか気づかないものです。どうでしょうか?
トンチンカンな事を言っていたらこっそり教えてくださいね。

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