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もう９月！夏の終わりが近づいてきましたね。
みなさん、夏は満喫できましたでしょうか？
現在、バカンスしてる場合じゃない山路です。

先日、お昼に時間ができたので、近くにご飯を食べに行きました。
そのお店は、かき揚げにこだわっていて、いつも揚げたてなんです！
他のお店にはない「カリカリッ感」、とても気に入ってます。

野菜のかき揚げ丼、エビのかき揚げ丼があり、別に単品で「納豆のかき揚げ」というのがあるんです。納豆のかき揚げなんて珍しい！

メニューに「納豆のかき揚げ丼」というのがなかったので、店員さんを呼んで、
「納豆のかき揚げ丼は、できますか？」と聞いたところ、返ってきたのは、「YES」という返事。

そして待つこと10分弱・・・

「お待たせしました。」
出てきたのは、納豆のかき揚げのみ！

確認したところ、「丼」の部分が聞き取れてなかったようです。うまく伝わってなかったいうのは、よくあること。
特別にご飯小と合わせてどんぶりにしてもらいました。

ここで私が感じたのは、「一流のサービスマン」であれば、
「納豆のかき揚げだけでよろしいですか？」と聞いていただろう、ということ。

普通に考えて、お昼時に来た推定20代男性が、小さなかき揚げ１つでお腹が満たされるわけがない。
こんな注文の仕方をするお客もいないのではないか。
まぁ、貧乏学生だと思われた可能性もあるけれど。笑

また、違うある日の話。

常連になりつつあるファミレスに入り、禁煙ルームでどの席にしようか、と迷う優柔不断なわたし。
ウエイター登場。

「禁煙席にしますか？喫煙席にしますか？」と。

それは違いますよぉ～、と。
私は、すでに禁煙ルームにいるわけで、どちらかの席で迷ってるわけではない。
入口でお客様と対面したならば、OKだろう。
ウエイターはきっと、マニュアル通りの接客をしたんですね。


一流のサービスマンならこのとき、どんな言葉を発しただろうか？


こんなことを考えていると、サービスは奥が深いなぁ、と思います。
正解は複数あることもあります。

一流のサービスマンは、相手（お客様）の状況をしっかり見て、それに合わせた対応をする。
マニュアル通りにしていては、相手や自分の状況が変わった時に、対応できません。
場合によっては、相手を怒らせてしまいます。

人から受けるサービスを敏感に感じてる私ですが、私自身のサービスの仕方はどうだろう？

自分では、なかなか気づかないものです。どうでしょうか？

トンチンカンな事を言っていたらこっそり教えてくださいね。



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 こんにちは何事も突き詰めるのが好きです島本です。

最近は人生について考えるのが趣味です。
瀬戸内寂聴さんの本など読んでみたりします。
私は好きでこういう重いテーマを選んで考え込むのですが、あまり深く物事をとらえすぎるのも体に毒ですね。


どこかで誰かに聞いたか、見たかしたのですが、人生が順調かどうかは、その時の人間関係が良いか悪いかで感じ方が変わるそうです。

確かに、いい人に囲まれてるなとか、嫌な人がいないなと思える時って幸せですよね。
例えば１週間の間、自分のことを理解して、共感してくれる人たちだけで過ごせたならば、その１週間は幸せですよね。
別に欲しいものすべてが手に入らなくても、高級料理を食べられなくても。
瀬戸内寂聴さんの本など見ていて思うのですが、人はやはり孤独なんですね。でも孤独があるからこそ人との関わりに幸せを感じるんですよね。
孤独感を感じるのは決して周りに人がいないわけではないと思います。（現代の普通の社会生活を営んでる方は）
でも実際、結構沢山の人が孤独感を感じてると思います。
それは、自分のことを理解されない、評価されない、共感してもらえない等々、自分と人は違うんだと気付かされた時なんです。
変わり者と言われる人は、そうじゃない人以上に孤独を感じるんでしょうね。

人生をよりよく楽しもうと思うならやっぱり人間関係を良くしていきたいですね。
自分に似た人を集めていくのか、自分の感覚を周りの人に合わせていくのか、いずれにしても簡単じゃないですね。
私もこの仕事をするまで想像もしていなかったのですが、年配の方だって、「本当はこうしたいのにできない自分の未熟さ」と向き合い続けてるそうです。
生涯極楽浄土にはたどり着けないのです。あるとすれば死んだあとの世界ですね。

孤独感がなければ、人に優しくしようなんて気持ちも起こらないのだから、必要な感情ですね。
そんな孤独感を抱えてるもの同士、誰かに優しくしてあげたいと思った時には、相手の孤独感を理解してお互い様の気持ちで向き合いたいですね。

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こんにちは自分らしさにこだわります島本です。

人は多かれ少なかれ自分らしくいたいと考えていると思います。
誰だって嫌なことは嫌だと思います。


エニアグラムという性格分類があります。
人の性格を９つのタイプに分類して、その人らしさを知り、他人を知り、コミニュケーションをよりよくしましょうというものです。

基本的には形にハマるのが嫌いな私ですが、これはなぜか好んで信じてます。というのも、この性格分類は他のタイプからの影響もあるとしているため、矛盾の理解がしやすいのです。

エニアグラムは占い感覚で使うというより、自己理解を深めるためだったり、他者の感じ方を知るためにあるのではないかと思います。
何が嫌なのかは人によって違いますからね。


 今回のブログのテーマはしんりです。まりではありません。
この仕事をするようになって、たくさんの方と関わりを持たせていただいております。

後期高齢者と言われる方も、社会的ステータスの高い方も、中高生もいらっしゃいます。
頭も良くて、仕事もできて、語学も堪能で、お金も持っていても、悩みはあるんです。

悩みの内容まで聞き出したりすることはありませんが、皆さん何か抱えてます。
悩みのない人生というものはおそらく訪れないのでしょうね。
自分より３倍も生きている方でもやっぱり悩みはあるようです。どんなに偉くなろうと社会的地位を得ようと悩みはつきもののようです。

人の境遇を羨むというのは私を含めて未熟者はよくやることですね。
でも羨むのは自由だけど、その人も苦労が少ないわけではないんですよね。

そして人生哲学の本を読んでいると、どんな偉人も、マイナスに考えなさんな、ということを言っています。
自分の心に何度も何度も刷り込ませた感じ方や考えは、そうなるように出来ているようです。
己を知り、出来る限りの努力をし、そうなるように頑張る。それがよりよく生きていく真理のようですね。

ただし、こんな努力は無駄なようです。
リンゴを想像してくださいと言われればリンゴを想像できますが、レモンを想像しないでくださいと言われた場合はどうでしょうか？
ヨダレ出てきてないですか？

こうなりませんように！と考えるのは「こうなる」をしっかり思い浮かべているので駄目みたいですね。
ではどうするか、心配ごとの先行予約はしないことですね。対策練るのは良いけど、やりすぎない。
悩みは、人生のどの段階になっても出てきますが、悩みにこだわりすぎるのは危険ですね。
悩みって基本的に、今というより、先にある気がします。


写真は受付に増やした観葉植物です。１００円で買ったポリシャスです。
 
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 こんにちは休みの日をもっと充実させたいと、日々思いながら変化がありませんでした島本です。

わたくし、お休みを金曜日に頂いているのですが、なかなか友人と休みが合わないので、基本一人行動を余儀なくされておりました。
がしかし、学生の頃のようにキャッキャきゃっきゃとスポーツ（突き指をしないラケット競技等）をしたい、アウトドアをしたいと希望はあるわけです。
自分なりに社会人サークルやスポーツサークルを探してはいるものの、なかなか見つからないものなんです、金曜日活動のところは…。
どなたかオススメのサークルなどありましたら教えてください。私も今年も来年も諦めず探します。


光と影は人生にはつきものです。私はポジティブとネガティブも光と影のように感じます。
栄光と挫折のように誰もが多かれ少なかれ、大なり小なり経験するものだと思います。

よく自己啓発の本やメンタルケアの本を読んだりするのですが、自己啓発の本は基本的にポジティブ何事も前向きにとらえて前進しましょうというスタンス。
逆に、メンタルケアの本では、ポジティブが全てじゃない。ネガティブな感情もありのまま受け入れて、しっかり休みましょうというスタンス。

書いてることが逆なんですよね。
でもどっちも大事なことを書いてるんですよね、間違いはない。
必要な人が必要な本を手にすれば言いわけですから。
暑い時には涼しい服を、寒い時には温かい服を着るように選べばいいんですよね。

でも世間ではポジティブは良い、ネガティブは悪いみたいなイメージがありますよね。
人それぞれ、それについても意見があると思うのですが、自分はポジティブもネガティブもどっちも大事な自分の感情として認めたいなと思います。
光と影があるように感情もどちらかだけにするなんて出来ないですもんね。
光を強くすればするほど影の色は濃くなるし、光だけの空間にしたければ、何もない平面のような環境になります。
人との関わりを避けて起伏のない人生…。

ネガティブな感情は隠そうとすればするほど溜まっていってしまうので、スポーツなど別の方法で昇華したり、誰かにグチって発散したり、うまくコントロールしていきたいですよね。

そして人のネガティブが見えたとき、それがスムーズに出て行けるように手伝ったり出来るようになれればいいなと思います。


写真は砂丘に描いた、だまし絵？かな？インターネットで見つけたのですが。
砂丘の景色に光と影があって、人間の顔のように見える部分があったりします。
光と影、両方あるから美しく見えるものなんですね。


２００９年の私のブログは今日で最後です。いつもいつも長文でくだらない事を書いてますが、お付き合いいただいてありがとうございました
来年も皆様に会える日を楽しみにしております

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こんにちはシャワートイレのおしりムーブボタンは使わず、自分のおしりをムーブさせます島本です。

ムーブボタン押しても、そっちへ行くでないっていうところに動かれるので、自分が動いた方が自分にはちょうど良いと思っております。


東京はコンクリートジャングルだなんて言われておりますが、行くとこに行けば他の都市よりも自然の多い町なんじゃないかと最近は思い始めました。
結構近所にもあるんですよね、自然が。

先日、行こう行こうと思いながらずっと行ってなかった、武蔵小山にある林試の森公園に行ってきました
旗の台の駅から歩いても３０分くらいで行けるので、かなり身近な森ではないでしょうか？
雨の翌日行ったことも関係あるかと思いますが、マイナスイオンたっぷりな森の匂いがしておりました。
枯草と土の水を吸った匂いなのかな？気持のよい環境でした。

駒沢公園はランニングをしている人が多かったのですが、こちらの公園は散歩、日向ぼっこがメインの落ち着いた雰囲気でした。
でっかいクスノキもあるので、トトロの世界を思い出しながら、木に触れてみると、なんだかすごくパワーをもらえる気がしました。
手軽なパワースポットとしておススメです


ちょうど今、紅葉の季節なのでイチョウの絨毯を踏むこともできました。
イチョウの葉の中にポツンと混じってる楓の葉には、なんだか自分と重ね合わせたくなってしまいました。
自分だけ違うって感じる、違和感。みんなは馴染んでるのに自分だけ取り残されてるような。

子供のころから自分は特別だと感じやすい子供でした、ワタクシ。いい意味でも悪い意味でも。

幼稚園の入園式。たくさんの知らない子供に混じりながら、
「目の前にいる子どもたちは何にも考えてないんじゃないかな。感じたり考えたりするのが自分だけで、他の子どもたちは神様が操り人形のように動かしてたらどうしよう。」
なんてリアルに感じたりしてました。

大人になった今では、自分だけ考えてるなんて思っていないけど、人の個性と自分の個性で悩んだりします。
「普通こういう時こうするでしょう。」とか「なんで周りの迷惑を考えないかな？」とか「これは自分は嫌だから、好きな人だけやってればいいじゃない」とか感じます。

人はそれぞれの正しさをもって生きているので、正しいと正しいはぶつかるんですよね。
最近見かけたブログに深イイ話が載っていました。
「えとうのひとりごと」という心理カウンセラー衛藤信之さんのブログです。
悩みごとのある人には、救いになるような文章が満載です。
正しさのワナというタイトルの文章が私の心に響きました。
他のタイトルも今後読んでみたいです。


正しい生き方は、人を傷つけるし、自分も苦しむから、正しい生き方じゃなくて、楽しい生き方を自分なりに見つけていきたいですね。


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